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淘宝运费险是什么(官方退货服务是免费的吗)

发布时间:2022-01-10 16:40来源:网友投稿

来源:环球网

【环球网综合报道】6月16日,支付宝公布信息称,今年天猫618,人保财险、太保财险等13家保险公司在支付宝开通“营业厅”,提供80种消费险。

13家保险公司在支付宝开“营业厅”退货无需再付费

今年是淘宝推出退货运费险的第10个年头,支付宝方面表示,今年退货运费险进行新升级。以往,消费者退货时,需要先行付费将商品快递回去,卖家确认收到后退货运费险才会赔付运费,还有可能出现赔付金额低于实际支付运费的情况。现在,卖家同意退款后,消费者使用“运费险免费退货”服务,3公斤内的商品,无需支付费用,就可以享受上门取件的服务。

在2018年的时候,支付宝保险推出了海外版的“退货运费险”,帮助消费者解决跨境电商退货流程繁琐的问题。消费者可将货品退回到保险公司在海外的服务仓,产生的损失也将由保险公司赔付给卖家。支付宝表示,此次升级的退货运费险,同时适用于美国、加拿大、澳大利亚、俄罗斯、英国等17个海外国家及港澳台地区。

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