工作报告怎么写?

有朋友问:怎样才能写出,有深度的工作总结呢?

他讲,以前写的工作总结,都是将别人写的总结,修修改改,交差似的完成部门经理安排的任务。今年自己做经理了,想写一份有深度的工作总结。要怎么分析,有哪些步骤和方式方法呢?

年终总结怎么写?六步逻辑法,写得有深度又受领导重视(三维树)

对于工作总结,很多职场人的困惑,主要有三方面:

一是工作内容是综合型的,不知从何去总结;

二是工作没有好业绩,总结起来找不到亮点;

三是不会做总结,没有表达技巧和方式方法。

工作总结的意义,是对过去一年的经验或教训的理性思考,作为未来的工作计划依据。另外来讲,领导对你过去的一年工作成绩,你不说,他大概也了解,他看重的是,你明年能做好哪些工作,能为公司带来哪些价值。综合来讲,你需要从未来的角度,去分析过去一年中的工作总结,才有可能得到领导的重视。

这里不讲工作总结的格式,只讲思考分析的方法,方法有六步:项目,数量,地点,时间,怎样,为何。

年终总结怎么写?六步逻辑法,写得有深度又受领导重视(三维树)

首先是项目:是指你做什么工作及其具体内容。

思考问题,先要找出思考的起点。比如,你是做销售,负责电商部门的销售工作;或者你是做人事,负责招聘工作等。内容越简洁,思考的时候越聚焦。

二是数目:是指将项目的内容数据化。

比如,你是负责电商销售,那么有多少客服,卖了多少商品,有多少流水等;

如果你做招聘工作,你招聘到了哪些人才等,将具体的数量,分类写出来。

三是地点:是指在什么环境下工作的。

比如,你的销售工作,是跑线下,还是天猫或京东等网络上宣传和销售商品;或者你的招聘工作,是在哪些招聘会,或者什么网络上招到的人员等等。

年终总结怎么写?六步逻辑法,写得有深度又受领导重视(三维树)

四是时间:是指完成某个项目的过程。

比如,你销售的某某商品,从宣传到销售,这个过程大概是怎样的;或者你参加招聘,这个流程是如何进行的。

五是怎样:是指原因与结果的关系。

到了这一步,是工作总结的重点。你需要将工作成绩的好与坏,之间的因果有关系表达清楚。一般来讲,如果你的成绩好,要归功于团队,领导指导有方,或者下属配合有力等,让领导听了就高兴。如果你的业绩差,一般是归咎于自己的两个方面:一是轻视了竞争对手的手段,二是忽视了新知识的学习,这领导看到你的虚心的态度,觉得你是个可以培养的人才。

六是为何:是指将来为什么要这样做呢?

当你进行了前面五步之后,你要为你的建议或主张做出具体的安排。

比如,你今年的业绩比较差,那你明年要怎样展开工作,才会让业绩更好呢?你要提出具体的步骤,先做什么,后做哪些,再解决什么问题等。

比如,你的招聘工作,没有招到合适的人才,那你来年,要进行哪些改革,才有办法招到公司理想的人才等。

一个有深度的工作总结,都有一条逻辑分析的主线,也就是上述的六步,先从具体的项目开始,再数量,地点,时间过程,以前因果关系,和对明年工作计划的展望。让领导看了第一段,就能吸引他往下看,并且你写的内容恰好是领导或同事所期待的。

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